Reseña CEX.IO (2025): Innovación y Confianza en la Compra y Venta de Criptomonedas
CEX.IO reseña (2025): Innovación y Confianza en la Compra y Venta de Criptomonedas
EX.IO es una de las casas de cambio de Bitcoin más antiguas que todavía sigue operativa. Fundada en Londres en 2013, ha brindado servicios a tres millones de clientes desde entonces.
Inicialmente, el producto principal de CEX.IO era un pool de minería en la nube conocido como Ghash.io. En su apogeo, este pool representaba el 42% del poder de hash de la red Bitcoin. Ghash.io cerró en 2015 cuando la gerencia decidió centrarse en su negocio de intercambio.
Además de Bitcoin, CEX.IO permite el comercio con docenas de otras monedas digitales, como Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin, Dash, Ripple y muchas más.
Puedes comprar criptomonedas utilizando Visa o MasterCard directamente, o depositar fondos en tu cuenta mediante transferencias bancarias ACH, SEPA o SWIFT.
CEX.IO tiene una sólida reputación en materia de seguridad. La plataforma afirma no haber perdido ni un solo centavo de los fondos de sus usuarios.
CEX.IO ha obtenido las licencias necesarias para operar legalmente en varios países. Está registrada en FinCEN en los Estados Unidos y como una empresa de servicios financieros en el Reino Unido. Esto implica que debe cumplir con las leyes de Conozca a su Cliente (KYC) y Antilavado de Dinero (AML), verificando tu identidad para poder desbloquear el conjunto completo de funciones de CEX.IO.
En general, CEX.IO ofrece muchas de las características que se esperan en un exchange de criptomonedas. Profundicemos en el proceso de verificación, la plataforma de trading, las tarifas y los límites, y más.
Monedas fiduciarias
CEX.IO admite cuatro monedas fiduciarias :
- euros (EUR)
- libras esterlinas (GBP)
- rublos rusos (RUB)
- dólares estadounidenses (USD)
Métodos de pago CEX.IO
CEX.IO admite diversos métodos de depósito y retiro. Puedes comprar Bitcoin fácilmente con una tarjeta de crédito o débito.
También puedes utilizar una transferencia bancaria como SWIFT para depositar dólares, euros o libras.
Los clientes británicos pueden usar Pagos Más Rápidos para depósitos y retiros en GBP.
Los usuarios europeos pueden emplear transferencias SEPA y los estadounidenses pueden utilizar transferencias ACH.
Para realizar un depósito mediante transferencia bancaria, deberás verificar tu dirección. Consulta a continuación nuestra guía sobre el proceso de verificación de CEX.IO.
CEX.IO no aplica cargos por transferencias bancarias como depósitos y retiros mediante ACH y SEPA. No obstante, si realizas conversiones entre distintas monedas, es posible que tu banco te cobre una comisión.
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Tarjetas de crédito
Además de la opción de comprar, CEX.IO también permite a los usuarios vender bitcoins a tarjetas de crédito o débito. Las tarifas aplicables son las siguientes:
- USD: hasta 3% + $5 en tarifas y comisiones.
- EUR: hasta 3% + 5€ en comisiones y gastos.
- GBP: hasta 3% + £5 en comisiones y tarifas.
- RUB: hasta 3% + ₽50 en comisiones y honorarios.
Actualmente, CEX.IO ofrece un descuento del 50% en las comisiones por depósitos en GBP con una tarjeta de crédito emitida en el Reino Unido, lo que reduce la comisión de depósito al 1,5%.
Plataforma de negocios
Seguridad en CEX.IO
CEX.IO está registrada como empresa de transmisión de dinero en muchas ubicaciones alrededor del mundo.
El intercambio cumple con el estándar PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago), lo cual significa que ha cumplido con requisitos específicos relacionados con el manejo de la información de tarjetas de crédito de los clientes.
Para mantener la seguridad de tu cuenta, puedes configurar la autenticación de dos factores (2FA) a través de SMS o Google Authenticator en CEX.IO. Se recomienda evitar la autenticación de dos factores por SMS, ya que es vulnerable al intercambio de tarjetas SIM. Es preferible utilizar la autenticación de dos factores basada en aplicaciones como Google Authenticator o Authy.
Actualmente, CEX.IO no admite dispositivos de 2FA de hardware como Yubikey o Nitrokey.
CEX.IO guarda la gran mayoría de sus fondos en billeteras bloqueadas en bóvedas protegidas por guardias de seguridad armados y videovigilancia.
El exchange ha creado una infografía detallando sus medidas de seguridad para ofrecer más información al respecto.
Atención al cliente
CEX.IO cuenta con un centro de soporte que incluye 79 artículos que abarcan desde la verificación de cuentas hasta la configuración de API comerciales. Este es el primer lugar al que debes acudir si tienes algún problema.
El centro de soporte también ofrece un glosario con definiciones de más de 50 términos comunes relacionados con las criptomonedas.
Para problemas relacionados con tu cuenta y correspondencia con el titular de la tarjeta, puedes contactar a support@cex.io.
CEX.IO también proporciona un número de teléfono de soporte (+44 20 3966 1272) si prefieres hablar con una persona real.
Cualquier queja se puede enviar a complaint@cex.io. Las consultas comerciales deben dirigirse a web@cex.io.
La página de Twitter de CEX.IO se actualiza periódicamente con noticias y análisis del mercado. Además, su canal de Telegram también es bastante activo.